寒风凛冽的冬日街头，一位快递小哥的果断施救，让80多岁老人转危为安；而这份善举，只是他多年助人为乐的一个缩影。从紧急止血到联系家属，再到日常送货时的贴心服务，快递小哥王斌斌用行动诠释了平凡岗位上的不平凡温暖。他的故事，不仅为寒冬注入暖流，更展现了普通人的善意如何点亮人间真情。
12月2日上午，安阳市殷都区钢城公寓一速运站点员工王斌斌骑着他心爱的三轮车，到服务区域内的福源运动城驿站，去拿客户退货。9点40，来到驿站的他正在和客服进行对接，突然听到门外“咚”的一声巨大声响，回头一看，只间门外一位满头白发的老人从一辆三轮车上栽下来。
见此情景，王斌斌毫不犹豫丢下手中工作跑上前去，这位老人穿着厚重的棉衣蜷缩在地上，头部鲜血浸湿了帽子后，顺着脸庞流淌。
“帮帮我，帮帮我……”神志模糊的老人，痛苦地呻吟着。王斌斌立刻蹲下身查看，并轻声安慰老人不要怕、别乱动，并拿出手机拨打120急救电话。
距离120到达现场还有一段时间，王斌斌就按照120急救中心的指示，将老人的头轻轻放在自己腿上，用卫生纸为老人捂住伤口，擦拭面部血迹，并用自己平时所学的急护知识进行止血。
120急救人员到来后，王斌斌（右）和急救人员一起将老人抬上急救车
不一会儿，老人渐渐清醒。从老人那儿获悉其女儿电话后，王斌斌立刻和老人女儿取得联系，让其尽快抵达现场。而当120急救车到来后，王斌斌又赶快奔跑着引导车辆，和急救人员一起将老人抬上急救车。
由于前期救助及时，老人送医后不久即转危为安。老人的子女说，80多岁的父亲出现第一次出现这种情况，接听到快递小哥电话后，一家人担心不已。“多亏快递小哥及时出手相救，要不，我们都不敢想是啥后果。”
其实，对于王斌斌来说，这已经不是他第一次救人了。
2023年7月的一天，王斌斌接到一位深圳的客户订单，要求他去客户家里找妈妈邮寄物品。当王斌斌按要求时间到达客户所在小区的五楼家门口，频频敲门，却不见有人开门。
无奈之下，他和客户联系，并按照客户指点拿到备用钥匙。他手持钥匙进入客户家中，发现客户的母亲正躺在卧室的床上大口喘着粗气，已经不能言语。
王斌斌立刻找到速效救心丸，喂到客户妈妈口中，同时拨打120急救电话……事后，客户专程从深圳赶回来，向王斌斌送上一面印有“助人为乐 行业楷模”字样的锦旗。
从事快递工作四年多，王斌斌做的好事可不止这些，遇到有困难的人，他总会深处援助之手，把爱和善意带给身边的每个人。
他给自己定下规矩，凡是年龄大的客户单子，一定要亲自送到门口；凡是不易搬拿的大件物品，他总是主动提出来送到客户家中；即使不是他服务的大件物品，也会顺手帮客户送到家里。王斌斌的热心是出了名的，他服务小区的客户亲切地称他为“热心小哥”。
人生的每一步都算数, 付出终有回报的曙光。这几年，王斌斌先后被评为“网点服务标兵”、“服务先锋”，公司聘他为“经营参与官”，表彰他做出的特别贡献。
这个寒冬，王斌斌用一次跪地急救、四年点滴善行，在快递三轮车上写下了最温暖的注脚。
当被问及为何一次次伸出援手时，他笑笑说：“看到别人有难，我不能不管，再说了，这只是举手之劳。”但正是这些“举手之劳”，让社区有了温度，让陌生人有了牵挂。
从紧急时刻的挺身而出，到日常送货的贴心周到，王斌斌的故事告诉我们：善意无需惊天动地，它藏在每一次弯腰、每一句问候、每一份坚持里。 
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