1月15日,贵州省遵义市务川自治县分水镇开展电子医保办理上门志愿服务活动,让群众能够及时享受到“看病不带卡,只用医保码”的便捷服务,利用电子医保解决群众医保报销手续繁琐问题,进一步提高群众对电子医保的认知度和利用率,充分认识到电子医保便民、利民的优点。
志愿者向群众介绍电子医保激活流程(务川县融媒体中心供图)
活动过程中,志愿者耐心细致地向群众介绍电子医保激活流程,并详细解答群众对医保电子凭证的使用范围、安全性方面的疑惑,让群众更能直观地感受到电子医保的便利功能,获得群众的认可与肯定,从而提高电子医保的激活率和使用率。志愿者们并针对老年群体和残疾人士提供上门服务,仔细地指导帮助他们学会使用电子医保,真正将服务送到群众身边,提高群众满意度。
志愿者向群众介绍电子医保激活流程(务川县融媒体中心供图)
接下来,分水镇将持续开展医保电子凭证上门办理志愿服务活动,继续帮助群众熟练掌握使用电子医保卡,努力实现电子医保全覆盖。 内容举报
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