哈西站前志愿者服务驿站5个月替旅客挽回经济损失4万余元

“太感谢你们了!要不是你们的帮助,我要花好多精力去挂失和补卡……”面对失而复得的钱包,王先生向志愿者道谢。

5月14日,一名旅客拾到一个钱包,送到了哈西站前志愿者服务驿站,驿站志愿者对钱包进行了清点,里面有现金、身份证、美国的绿卡和银行卡,并立即汇报给驿站负责人李乐然。

李乐然立即根据身份证上的信息,从网上查到当地乡政府的电话,打通电话说明情况并添加了乡政府工作人员的微信,多番联络沟通后,终于通过当地工作人员辗转找到了失主王先生。王先生是 5月11日从秦皇岛乘坐高铁来到哈尔滨探亲,原定于5月24日返回美国,结果刚到哈尔滨钱包就丢了。王先生说:“身份证丢了都可以补办,但是美国的绿卡丢了可就短时间内回不去了。不曾想没几天村干部就到家里来,说是钱包、证件都找到了,让我去哈尔滨西站南岗区志愿者服务驿站认领,当时心情真是豁然开朗”。王先生赶到驿站,志愿者仔细核对了信息,将钱包、身份证、绿卡、银行卡都如数归还给了王先生。

遗失的钱包、身份证总要上演一段“历险记”才能回到失主手中,每次志愿者都要网上查寻,多方拨打电话、加微信,跟踪联络对接,需要花上两三天甚至更长的时间。据统计,年初以来,该站已累计为年老或行动不便乘客提供轮椅接送服务20余次,归还身份证10余件,替旅客挽回经济损失4万余元。 内容举报

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